『BORDER BREAK』オリジナルデザインバージョンのプレイステーション®ストアカードが3月7日より数量限定で発売！
本商品だけの購入特典は、ゲーム内で使用可能なボーダー｢ハティ／ぷち輝星｣”が手に入るプロダクトコード！https://t.co/TEOhSODDLX #PSストア #PS4 #BBPS4 pic.twitter.com/oQV9d1sNL4— プレイステーション公式 (@PlayStation_jp) 2019年3月6日
家電量販店のみの取扱でコンビニにはないので注意。あんまり市場に出回らない気がしたので早めに入手してコードを入力するものの・・
ゲーム内で特典アイテムが使用できないトラブルは解消しました。
ご迷惑をおかけしました。
これからコードを入力するお客様は通常通りご入力ください。
既にコードを入力したお客様について、アイテムの受け取り方を順次ご案内をさせていただく予定です。PSストアからのご連絡をお待ちください。 https://t.co/U7PpEEkd7W— PS Store (@psstore_jp) 2019年3月7日
上記告知が出てから３時間ほど経ちますが、未だメール来ず。内容的にソニー側の設定ミスっぽいんですが、補填とかあるのかな・・？
追記（2019.03.08）
該当のお客様にはPSNアカウントにご登録いただいているメールアドレス宛に順次ご案内をさせていただいております。
メールのご確認をお願いいたします。
ご不明点等ございましたら「プレイステーション カスタマーサポート」 https://t.co/45Bhg1JbOH へご連絡をお願いいたします。 https://t.co/4eGSZZh0tL— PS Store (@psstore_jp) 2019年3月8日
改善から約２４時間後にメールが来ました。補填は特にないみたい。（対象者がそれほど多くなかったのかな？）
で、メールで送られてきたコードを入力するもののボーダー選択に表示されず。マジカヨ。
これは週明けになっちゃうのかな・・とりあえずメール出しておきます。
追記（2019.03.11）
該当のお客様にメールでご案内しているコードが使用できない不具合が発生しております。
現在、不具合の原因究明を行っております。復旧の目処が立ちましたら改めてご案内申し上げます。
再度ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。— PS Store (@psstore_jp) 2019年3月8日
18:00頃にもメールが来ました。まだ復旧の目処が経っていない模様。・・・1000円分くらいウォレットチャージでいいので補填してほしいなあ。
ちなみにメールでも問い合わせしましたが、ユーザー側で出来ることはないみたいです。。。
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